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Tempo de Garantia

Garantia

Todas as semijoias Gabriela Oliveira têm garantia prevista em certificado que dura por 12 meses a partir da data de aquisição, exceto alianças, peças masculinas e infantis.

A garantia só terá validade se o certificado for preenchido corretamente e cobre apenas problemas com a folheação da peça.

Riscos, quebra, perda, e mau uso não são cobertos pela garantia.

 

COMO FUNCIONA?

Em casos de defeito cobertos pela garantia, a semijoia será reparada ou trocada gratuitamente.Todos os serviços realizados pedem um prazo mínimo de 30 dias a partir da entrada na fábrica.

Caso seja necessária a troca do produto, a Gabriela Oliveira SemiJoias não garante que seja entregue o mesmo modelo, mas o consumidor poderá escolher um outro produto de valor equivalente.

Para produtos fora do prazo de 12 meses ou serviços que não são cobertos pela garantia, o reparo da peça será cobrado.

 

 

DICAS DE CONSERVAÇÃO

Para conservar sua semijoia intacta e garantir a durabilidade da peça, fique atento às dicas de uso: 

NUNCA:

  •         Raspe ou rale a peça;
  •         Use a semijoia na praia;
  •         Use a peça durante serviços domésticos;
  •         Deixe a semijoia em contato com produtos químicos e de beleza.

SEMPRE:

  •   Limpe sua semijoia após o uso com uma flanela seca
  •  Guarde a peça em sua embalagem original.