Garantia

Todas as semijoias Gabriela Oliveira têm garantia prevista em certificado que dura por 12 meses a partir da data de aquisição, exceto alianças, peças masculinas e infantis.

A garantia só terá validade se o certificado for preenchido corretamente e cobre apenas problemas com a folheação da peça.

Riscos, quebra, perda, e mau uso não são cobertos pela garantia.

COMO FUNCIONA?

Em casos de defeito cobertos pela garantia, a semijoia será reparada ou trocada gratuitamente.Todos os serviços realizados pedem um prazo mínimo de 30 dias a partir da entrada na fábrica.

Caso seja necessária a troca do produto, a Gabriela Oliveira SemiJoias não garante que seja entregue o mesmo modelo, mas o consumidor poderá escolher um outro produto de valor equivalente.

Para produtos fora do prazo de 12 meses ou serviços que não são cobertos pela garantia, o reparo da peça será cobrado.

DICAS DE CONSERVAÇÃO

Para conservar sua semijoia intacta e garantir a durabilidade da peça, fique atento às dicas de uso: 

NUNCA:

•         Raspe ou rale a peça;
•         Use a semijoia na praia;
•         Use a peça durante serviços domésticos;
•         Deixe a semijoia em contato com produtos químicos e de beleza.

SEMPRE:

•   Limpe sua semijoia após o uso com uma flanela seca
•  Guarde a peça em sua embalagem original.